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I prezzi indicati sono tutti Iva esclusa.

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    • € 15 (iva inclusa), per tutte le destinazioni e tutti i paesi.
    • gratis per ordini superiori a € 300,00 iva esclusa se pagati con bonifico anticipato.

In Italia le spedizioni sono effettuate tramite SDA o BARTOLINI.

ONERI AGGIUNTIVI

Importo fisso pari a € 5 (iva esclusa) utile a coprire i costi d'imballo e fatturazione.

TEMPI DI CONSEGNA

Per tutti gli ordini si riceverà una conferma d'ordine scritta con indicata la data esatta di spedizione. In linea di massima, per il materiale disponibile, la consegna avverrà entro le 24/48 ore dal ricevimento dell'ordine. E' fatta eccezione per i pagamenti a mezzo bonifico bancario per i quali la decorrenza della consegna parte dalla ricezione dell'avvenuto accredito sul nostro conto corrente.

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GARANZIA

I prodotti nuovi godono di una garanzia minima di legge, che copre esclusivamente i difetti di fabbricazione del prodotto, dipendenti dal materiale o dalla lavorazione purché non siano stati modificati e non sia trascorso più di 1 mese dalla data di acquisto. Occorre contattare telefonicamente XXXXXXXXXXX, un operatore fornirà tutte le indicazioni necessarie. Al momento della chiamata, occorre avere a disposizione il documento fiscale di acquisto (fattura, scontrino fiscale, certificato di garanzia) rilasciato all'atto dell'acquisto. XXXXXXXXXXXX renderà un'autorizzazione scritta per confermare il reso. XXXXXXXXXXXX si riserva di non fornire garanzia al prodotto in mancanza del relativo documento fiscale di acquisto o del certificato di garanzia. Il prodotto deve essere inviato a XXXXXXXXXXXX, secondo le istruzioni fornite. Per la spedizione deve essere utilizzato l'imballo originale, completo di manuali e accessori, ed un adeguato imballo protettivo esterno. Il componente o prodotto deve essere spedito da località comprese nel territorio italiano. Il componente o prodotto guasto sarà riparato oppure, nel caso in cui la riparazione non sia possibile, sostituito con uno uguale, equivalente o superiore secondo il giudizio di XXXXXXXXXXXX. In caso di difficoltà di reperimento del prodotto guasto, XXXXXXXXXXXX ha facoltà di adempiere alle condizioni di garanzia mediante Nota di Credito e rimborso all'acquirente del corrente prezzo di mercato del prodotto stesso. Le spese di spedizione verso XXXXXXXXXXXX sono a carico del mittente. Saranno rimandate al Mittente tutte le spedizioni di componenti o prodotti che:
  • non comprendano imballi, accessori e manualistiche originali
  • non siano effettuate a fronte di richiesta di intervento a XXXXXXXXXXXX e corredate dell'autorizzazione scritta della casa.
  • che non avranno seguito le modalità di invio indicate da XXXXXXXXXXXX
Un intervento in garanzia lascia del tutto invariata la durata del periodo di garanzia del prodotto. La garanzia non sarà valida nel casi in cui il guasto del prodotto sia causato da utilizzo improprio, errata installazione, interventi di assistenza, manutenzione o riparazione effettuata da Tecnici non autorizzati da XXXXXXXXXXXX. La nostra responsabilità resta in ogni caso limitata strettamente alla sostituzione, declinando ogni responsabilità in caso di grippaggio del gruppo termico e danni derivati, compresa la manodopera per operazioni di smontaggio e l'eventuale acquisto di parti complementari.

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